Заявка на ремонт

Для сдачи оборудования в ремонт обязательно требуется:

Распечатанная, заполненная и подписанная заявка на ремонт в 2-х экземплярах по форме бланка заявки на ремонт.

Что нужно указать в бланке заявки по каждому изделию:
- Серийный номер (или уникальные признаки) изделия.
- Описание неисправности.
- Перечень всех диагностических сообщений, выдаваемых блоком управления сигналами и всем неработающим оборудованием.
- Действия оператора или описание режимов, приводящих к выявлению данной неисправности.

Изделия должны приходить в ремонт без комплектующих (соединителей, кабелей). 

Указанной в бланке заявки информации должно быть достаточно для полного воспроизведения неисправности в условиях завода изготовителя. 
В противном случае,а также при отсутствии или некорректно заполненного бланка заявки, будет произведена платная диагностика изделий, которая, однако, не может гарантировать проявление указанных неисправностей.

При заявке на восстановление конфигурации MPU-20xx (WSA-2xxx) необходимо указать в письменном виде следующую информацию:
1) Распределение линий оповещения по усилителям, коммутаторам, контактным парам коммутаторов (ключевой столбец - номер линии).
2) Распределение подключенных к блоку управлению сигналами устройств по портам с указанием адресов блоков (ключевой столбец - тип и номер по  порядку изделия).
3) Описание пожарного алгоритма (при необходимости).

При заявке на восстановление конфигурации пульта управления CPW(CPF)-2xx необходимо указать распределение функций по кнопкам (например распределение линий оповещения по кнопкам, ключевой столбец - кнопка)

Сообщение "Ошибка при открытии последовательного порта" указывает на неправильное указание имени или занятость другим ПО com-порта компьютера для связи с блоком управления сигналами и не является неисправностью изделий. 
При открытии com-порта обмена данными с изделием не производится, а только выполняется установка параметров com-порта компьютера.